現在の発送時期、同梱不可など発送に関するお知らせ
【📦発送時期について】
現在の発送状況は下記の通りです。
■入金及び決済確認後、休業日(土日祝)を除く5～10営業日以内に発送
※配達日時のご指定は出来かねます。
※ご注文が殺到している場合、上記以上の日数を頂戴する場合がございます。
【📦配達日時指定について】
お届け日時はご指定いただけません。
配達希望日時をご記載いただいた場合でも、ご対応はできかねます。
配達希望日時がある場合は、発送完了後お客様各自で運送会社にご連絡をお願いいたします。
※発送完了後、お荷物伝票番号をお知らせするメールをお送りしております。
※発送完了メールは、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに自動で送信されます。
※メールアドレスが間違っている場合のご対応はできかねますので、十分ご注意ください。
【📦同梱不可商品について】
[同梱不可]と記載されている商品は単体でカートに入れ決済してください。
※[同梱不可]と記載されている商品を複数購入希望の場合は、「1個カートに入れ決済」を繰り返してください。システム上、同じカートに入れ決済することは可能ですが、発送が大幅に遅れる場合がございます。
【📦一括配送について】
別々に注文された(オーダー番号の違う)商品の一括配送は受け付けておりません。
システムの都合上、オーダー番号毎に送料の請求が行われ、ご注文確定後の金額の修正等が出来かねる為、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
【📦ご注文確定後の変更】
ご注文確定後のご注文内容の変更及び金額の修正、お届け先の変更等は出来かねます。
お届け先住所の変更をご希望の場合は、発送完了後お客様各自で運送会社にご連絡をお願いいたします。
※発送完了後、お荷物伝票番号をお知らせするメールをお送りしております。
※発送完了メールは、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに自動で送信されます。
※メールアドレスが間違っている場合のご対応はできかねますので、十分ご注意ください。
【📦納品書について】
ご注文者様とお届け先が同じの場合に限り、商品と同梱しております。
お届け先が違う場合は、別途ご注文者様に納品書はお送りしておりませんのでご了承くださいませ。
【📦領収書について】
当ショップでは、領収書の発行を行っておりません。
ご注文時の備考欄に、領収書希望等とご記載いただいた場合でも、ご対応はできかねますのでご注意ください。
なお、領収書をご希望の場合は、ご注文いただいた下記決済に該当する各社様へお問い合わせをお願いいたします。
・クレジットカード決済の場合
カード会社へお問い合わせをいただきます様お願い申し上げます。
・銀行振込・コンビニ決済の場合
お振込いただいた銀行orコンビニへお申し付けいただきます様お願い申し上げます。
・PayPal決済の場合
PayPalサイトへお問い合わせをいただきます様お願い申し上げます。
【📦ラッピングについて】
今現在、単品商品・ケース等の包装及びラッピングは行っておりません。
「ラッピング希望」等ご記載いただいた場合でも、ご対応はできかねます。
ギフトセットにつきましては、商品『[ｷﾞﾌﾄｾｯﾄ専用]包装オプション ※単品購入不可』をギフトセットと同時に購入していただいた場合のみ、ギフトを包装し発送をさせていただきます。
包装オプションの詳細・ご注意事項等は商品ページをご確認ください。
『[ｷﾞﾌﾄｾｯﾄ専用]包装オプション ※単品購入不可』商品ページ
https://ikemorisoba.com/items/60e2b888a00a4a1252282430
【🍷お酒をご注文の方へ】
備考欄に必ず、お客様の「満年齢」をご入力ください。
「私は20歳以上です」等の書き方でも可。
※お酒をご注文いただき、備考欄に年齢の記載が無いお客様は、別途当ショップから年齢確認のメールを送らせていただきます。
※返信期限までにご返信が無い場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承をお願いいたします。
※酒類の通信販売ではお客様の年齢の記入が義務づけられています。
※20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
【⏰営業日・営業時間】
営業日：土日祝日を除く平日
営業時間：9:00～18:00
⚠️休業日及び営業時間外はお問合せのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
⚠️休業日及び営業時間外にいただいたご注文・お問合せは、翌営業日以降に順次対応をさせていただきます。
⚠️お問合せを多数いただいている場合、お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。